Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi lưu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu này phục vụ ba mục đích cụ thể:
-
1
xác minh danh tính khi giao dịch, xử lý yêu cầu rút tiền và liên hệ hỗ trợ tài khoản khi có sự cố. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một
-
2
số trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu chính thức. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào
-
3
quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được giữ trong khoảng thời
-
4
gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.